- 价格是怎么算的？
- 我们按工作量估算而不是按页面数一口价。评估依据是功能清单复杂度、设计深度和对接的外部系统数量。需求确认后给出分阶段估算，每个阶段的金额与该阶段交付物一一对应。需求还在变动的项目，先确认阶段再细化金额，避免拍一个注定不准的总价。
- 开发周期一般多久？
- 标准企业官网通常三到五周，小程序四到八周，电商系统与 App 八周以上。实际周期受两个因素影响最大：需求确认的速度和内容素材是否按时到位。线框图确认越快、文案图片提前准备，进度越可控；反之延期多半出在双方往返确认的等待上。
- 能不能按我的想法定制？
- 可以，定制是我们的主要工作方式。但定制不等于照单全收：有些想法在技术上可行、在体验上却不成立，我们会在原型阶段用替代方案说明理由。合理的定制先画线框确认，再进入开发；超出现有架构的定制会提前评估影响范围并调整排期。
- 怎么验收才算完成？
- 合同附件里有功能清单，每条写明操作路径与预期结果。验收时双方按清单逐条在测试环境确认，通过的签字，未通过的写明问题与修复时限，全部通过后正式上线。兼容范围、素材责任与支持期限也在同一份文件里约定，不留口头模糊地带。
- 源码和账号会移交吗？
- 会。验收完成后源码、数据库结构说明、部署文档与服务器账号一并移交，并提供后台操作培训。客户可以自主更换服务器或引入其他技术团队，不受我们托管约束。移交清单逐项核对签字，这也是企业线上资产归属的基本保障。
- 上线后出问题怎么办？
- 上线后进入支持期：缺陷类问题按约定时限修复，突发故障优先处理，功能调整类需求按工作量另行评估。日常小改动通常一到三个工作日内响应。签约时会确定固定对接人，其休假时由同事接手并同步全部项目记录，不会出现无人响应的空档。
- 数据安全怎么保障？
- 基础措施包括全站 HTTPS、后台登录限制、按角色的权限划分与操作日志。数据库执行自动备份并定期做恢复演练，确保备份真的可用而不是只在文档里存在。项目过程中接触到的业务数据仅用于该项目，协议里有保密条款约定。
- 可以分阶段付款吗？
- 可以。我们通常按阶段结算：每个阶段开始前确认该阶段范围，交付验收通过后结算该阶段款项。这种节奏对双方都是保护——客户不必一次性投入，我们也不会在范围未定时背上不确定的工作量，具体比例在协议中约定。
- 能对接我们现有的系统吗？
- 评估后多数可以。对接可行性取决于对方系统是否提供接口以及接口文档的完整程度。评估时我们会先确认数据字段、调用方式与频率限制，再判断是接口直连还是定时导入更稳妥。没有接口的老系统会用导出文件的方式做桥接。
- 服务器和域名由谁提供？
- 建议客户以自己名义注册域名与购买服务器，我们协助选型与配置。这样账号资产归属客户自己，合作结束时无需转移。若客户希望我们代购代管，也可以按年签托管协议，但域名注册人信息仍建议保留为客户主体。
- 能保证搜索排名吗？
- 不能，任何承诺具体排名的做法都不可信。我们能做的是把影响排名的技术因素做扎实：收录速度、页面结构、加载速度、结构化数据与移动端体验，再配合关键词布局与内容更新计划。排名受行业竞争度影响很大，通常以三个月为一个观察周期看趋势。
- 项目中途想改需求怎么办？
- 先区分改的是未开工部分还是已开工部分。未开工部分直接调整清单即可；已开工部分的变更会评估对排期和金额的影响，双方确认后以补充记录方式更新验收清单。每次变更落到书面，避免口头约定累积成最后的争议。
